Dienstleister auf dem neusten Stand der Technik

Interview mit Markus Ribi

Die G. Caviola AG ist ein regional renommierter Spezialist für alle Arten von Sanitär- und Spenglerarbeiten, Komfortlüftungen sowie Heizungsanlagen. Das Unternehmen beschäftigt zehn Mitarbeitende und hat vor Kurzem seine 
Geschäftsräumlichkeiten von Basel nach Reinach verlegt.

Ob Reparaturen, Sanierungen, Service- sowie Wartungsarbeiten und Modernisierung von ganzen Sanitärinstallationen, ob Installationen in Neu- oder bei Umbauten in Wohnhäusern, Gewerbe- und Industriebauten sowie öffentlichen Gebäuden – die hoch qualifizierten  Experten der G. Caviola AG beraten ihre Kunden vor Ort und realisieren nach professioneller Planung die entsprechenden Projekte. Ebenso übernimmt die G. Caviola AG die Koordination der an Umbauten beteiligten Gewerke. So hat der Kunde den Vorteil, nur einen Ansprechpartner zu haben. Im Gespräch mit dem «Geschäftsführer» gibt Markus Ribi, ausgebildeter Sanitärzeichner und -planer sowie seit 2010 Inhaber und Geschäftsführer der G. Caviola AG und seit 2019 Präsident der Vereinigung Schweizerischer Sanitär- und Heizungsfachleute (VSSH), in dem rund 800 Mitglieder organisiert sind, Einblicke in das Traditionsunternehmen, das vor 77 Jahren gegründet worden ist, und in dem er seit 1997 tätig ist.

«Geschäftsführer»: Es scheint eine Tendenz zu sein, dass traditionelle Handwerkbetriebe die Stadt verlassen und aufs Land zügeln – was waren Ihre Gründe, die G. Caviola AG vom Basler Iselin-Quartier nach Reinach an die Brühlgasse 8 zu verlegen?
Markus Ribi: Wie für andere Basler Handwerkbetriebe auch gestaltete sich insbesondere die Parkplatzsituation für unser fünf Firmenfahrzeuge immer problematischer. Auch wenn die Polizei in der Regel fair mit uns umging, mussten wir à-la-longue eine Lösung finden. Dank der Unterstützung durch die Handelskammer beider Basel fanden wir dann denn Standort in Reinach, der uns platzmässig mehr Spielraum ermöglicht.

Sanitär- und Spenglerarbeiten, Komfortlüftungen, Heizungen – in der G. Caviola AG scheint viel handwerklich übergreifendes Know-how vorhanden zu sein?
Bei uns kann eigentlich jeder alles (lacht). Die Mitarbeiter sind Allrounder, dabei aber sehr gut ausgebildet und mit grosser Erfahrung. Wir legen grossen Wert auf Weiterbildung und können so den Kunden immer Lösungen anbieten, die auf dem neusten Stand der Technik
sind.

Für ein Sanitärunternehmen spielt das Thema «Wasser», und damit die entsprechenden Infrastrukturen, natürlich eine zentrale Rolle. Unterschätzt der Laie diese Thematik?
Als Laie ist man gewohnt, dass in unserer Wohlstandsgesellschaft Wasser in einwandfreier Qualität immer zur Verfügung steht. Erst wenn dies einmal nicht der Fall ist, merkt man, dass Wasser eigentlich ein Lebensmittel, und damit ein wertvolles und unverzichtbares
Gut, ist, bei dem das Thema «Hygiene» eine wichtige Bedeutung hat. Tatsächlich ist vielen Hausbesitzern nicht immer bewusst, dass die Erhaltung der Trinkwasserqualität eigentlich in ihrer Verantwortung liegt. Gesetzliche Grundlagen sind dabei zum Beispiel das Lebensmittelgesetz (LMG), sowie die Lebensmittel- und Gebrauchsgegenständeverordnung
(LGV) und nicht zu vergessen die Trink-, Bade- und Duschwasserverordnung (TBDV).

… und da kommen aber Sie ins Spiel, denn für den Laien sind diese Bestimmungen ja nicht immer zu verstehen oder nachzuvollziehen?
… richtig. Wir sorgen mit unseren Dienstleistungen für Hausbesitzer und Liegenschaftsverwaltungen dafür, dass die Trinkwasserqualität in Gebäuden durch eine qualitativ hochwertige Installation, einen regelmässigen Wasseraustausch oder durch kontinuierlich optimale Temperaturen erhalten wird. Zu unseren Dienstleistungen gehören die Spülungen der Leitungen oder die regelmässige Kontrolle von Wasserfiltern
beziehungsweise Auswechslung der Filter – bei Mehrfamilienhäusern ist dies alle drei Monate vorgeschrieben. Diese Vorschriften machen Sinn, denn im Wasser befinden sich rund 5 000 Bakterien, von denen durchaus ein paar gefährlich werden können, wenn das Wasser nicht entsprechend behandelt wird. Diesbezügliches Know-how wird übrigens der Branche regelmässig durch Veranstaltungen und Weiterbildungskurse des VSSH vermittelt.

WWW.CAVIOLA-AG.CH