KUNDEN SCHÄTZEN DIE NÄHE

Von Patrick Burgunder

Patrick Burgunder fördert schnelle und unkomplizierte Lösungen.

Die Allianz Generalagentur Markus Burgunder hat im August 2021 unter der Leitung von Patrick Burgunder eine neue Hauptagentur in Aesch eröffnet.

Ganz gegen den Trend der Schliessungen und Zusammenlegungen von Geschäftsstellen hat sich Markus Burgunder entschieden, eine weitere Hauptagentur an der Birsmatt 2 in Aesch zu eröffnen. «Uns ist bewusst, wie wichtig es ist, einen Ansprechpartner in der Nähe zu haben», sagt Generalagent Markus Burgunder. Der Standort liegt an sehr zentraler Stelle gegenüber des Bahnhofs Aesch. «Mehrere Kundenberater werden vor Ort sein und unsere Kund*innen auf Termin beraten», sagt Patrick Burgunder, Leiter der neuen Hauptagentur. Über ein Jahr ist die Eröffnung nun her und er freut sich sehr über die vielen positiven Rückmeldungen von bestehenden Kunden wie auch viele Anfragen neuer Kunden. Auch schätzt er sehr seine gewerblichen Nachbarn zu denen ein sehr positives und nachbarschaftliches Verhältnis gepflegt wird. Auf geschäftlicher Ebene konnte hier schon gegenseitig geholfen werden.

Den Mut zu haben, eine neue Agentur zu eröffnen –- ganz nach dem Motto der Allianz: Mut heisst Machen –, hat sich auch in diesem Fall gelohnt.

«Mit der Nähe zum Kunden wie auch unseren Serviceleistungen, zum Beispiel dem Einlösen der Fahrzeuge auf der MFK, soll dem Kunden gezeigt werden, wie wertvoll er für uns ist und dass er sich auf uns verlassen kann», äussert sich Markus Burgunder.

Die Allianz Schweiz bietet einen beeindruckenden Rückhalt.

Dritte Generation in den Startlöchern

Dem einen oder anderen ist bereits aufgefallen, dass der Generalagent den gleichen Namen trägt wie der neue Hauptagent in Aesch. Patrick Burgunder, 33 Jahre alt und Sohn von Markus Burgunder, arbeitet seit über zehn Jahren bei der Allianz, ist stellvertretender Generalagent und neuer Hauptagent in Aesch. Markus Burgunder wird der Allianz Versicherung erhalten bleiben. «Ich führe die Generalagentur noch einige Jahre weiter», erklärt Markus Burgunder und fügt hinzu, dass mit seinem Sohn bereits die dritte Generation im Versicherungsgeschäft tätig ist. 1974 hat der Liestaler Bäckersohn Kurt Burgunder die Generalagentur der Berner Versicherung eröffnet und 1990 an seinen Sohn Markus Burgunder übergeben. Die Allianz Suisse ist 2002 aus einer Fusion von Berner Versicherung, Elvia und Allianz Schweiz hervorgegangen.

Die ausgeprägte Nähe zur Kundschaft ist der grösste Trumpf der Allianz Generalagentur Markus Burgunder. «Jede Kundin und jeder Kunde hat einen persönlichen Kundenberater. Bei Schadenfällen handeln wir sehr rasch und unkompliziert», sagt Markus Burgunder. Ein Zeichen für die Kundennähe ist auch die Tatsache, dass sich die Versicherung um die Einlösung von Fahrzeugen kümmert.

Dank einer modernen, effizient organisierten Infrastruktur hat die Allianz Versicherung eine der besten Kostenstrukturen, was sich wieder auf die Prämien auswirkt. Und im Vorsorgebereich ist ein ausgezeichnetes Management der Anlagen garantiert. «Nach der Nummer eins, einer Schweizer Bank, gehört die Allianz zu den grössten Vermögensverwaltern der Welt», erklärt Markus Burgunder.

Weltweit führend

Die Generalagentur Markus Burgunder kann auf das Wissen, die Erfahrung und die Unterstützung der weltweit tätigen Versicherungsgruppe Allianz zählen.
Weltweit verlassen sich mehr als 85 Millionen Privat- und Unternehmenskunden auf die Allianz. Sie setzen auf deren Kapitalkraft, um Chancen zu nutzen, Risiken zu mindern und abzusichern.
Die Allianz zählt zu den global stärksten Finanzgemeinschaften. Auch im Finanzstärkerating mit der Bewertung AA gehört die Allianz zur weltweiten Spitzengruppe.

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