CLOVER COACHING wurde im Jahr 2005 gegründet und ist ein inhabergeführtes Coachingunternehmen mit Sitz in Basel. Im nachfolgenden Gespräch mit Geschäftsführer Santino Cambria erzählt uns dieser nicht nur, was das Unternehmen alles zu bieten hat, sondern auch, was CLOVER COACHING vom «Mainstream» unterscheidet.
GESCHÄFTSFÜHRER*IN BASEL: Sie haben einen sehr
klangvollen Namen. Ist der italienisch?
Santino Cambria: Genau genommen ist der Vor- wie der Nachname sizilianischer Herkunft und stammt von meinem Vater, der Sizilianer war. Meine Mutter war übrigens Ungarin. Aber das soll sie nicht weiter beunruhigen (lacht). Sie hören es an meinem reinen Baseldytsch: Ich bin hier in der Stadt Basel geboren und gross geworden, ein Basler Bebbi sozusagen.
CLOVER COACHING ist ein Unternehmen, das Coaching anbietet. Was muss man sich da genau vorstellen?
Im Ursprung und im Kern sind wir ein Unternehmen, das Leistungen im Bereich Business-Coaching anbietet. Das Business-Coaching umfasst aber nur einen Teil unserer Tätigkeiten. Wir bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit, die Führungs- und / oder Kommunikationskompetenz ihrer Mitarbeitenden aller Hierarchieebenen zu fördern bzw. zu erweitern. Nebst individuellen Firmenschulungen kann der Kunde unsere Akademie für Business-Seminare nutzen, die wir in den letzten zehn Jahren aufgebaut haben. Diese besteht aus 22 hochwertigen Seminarformaten mit jährlich 45 Kursen und 97 Veranstaltungen. Darüber hinaus bieten wir exzellente Dienstleistungen im Bereich der Kaderrekrutierung sowie Assessments für die Wahl und Förderung von Mitarbeitenden. Und jetzt noch zu ihrer eigentlichen Frage: Im Tätigkeitsbereich Business-Coaching ist unsere Kernkompetenz, fortschrittliche Unternehmen, die den Anspruch auf eine starke und erfolgswirksame Unternehmens- und Führungskultur haben, zu beraten und mit gezielten Coachingmassnahmen zu unterstützen. Teambildungsmassnahmen, Konfliktbewältigung und das Einzelcoaching sind weitere Dienstleistungen, die wir im Business-Coaching anbieten.
Was unterscheidet, ihr Coaching vom üblichen Angebot im Markt?
Es wäre vermessen zu behaupten, ich würde jedes Angebot und jede Methodik im Markt kennen, zumal der Markt aus zahllosen Einzelanbieter*innen mit teilweise exotischen Coachingangeboten besteht. Oft fehlt eine solide Expertise im Sinne der Sache. Oftmals sind die Coaches zu wenig erfahren oder deren Angebot ist viel zu breit gefächert oder zu wenig businessorientiert. Es ist eine Tatsache, dass sich CLOVER COACHING in den bald 17 Jahren seit Gründung einen guten Namen vorwiegend im Grossraum Basel und in den letzten Jahren auch national gemacht hat, wovon inzwischen über 100 zufriedene Unternehmen zu berichten wissen. Die Marke steht für Expertenwissen und praktische Erfahrung. Alle Coaches inklusive der Auftragscoaches verfügen nebst einem soliden psychologischen Know-how selbst über Führungserfahrung und / oder unternehmerisches Wissen, sodass alle Aspekte der Klient*innen aus gelebter Erfahrung bedient werden können. Der Brand oder die Marke CLOVER COACHING gibt den Kund*innen bei der Wahl das Vertrauen und die Sicherheit, sich in gute Hände zu begeben.
Stichwort «Vertrauen»: Ist es nicht schwierig, das Vertrauen von Entscheidungsträger* innen zu gewinnen? Das sind ja meist «Alphatiere».
Das würde ja bedeuten, dass alle Alphatiere ein Mangel an Vertrauensfähigkeit und / oder ein überzeichnetes Sicherheitsbedürfnis haben. Dem ist natürlich nicht so. Es gibt sehr wohl Beispiele, wo sich Führungskräfte aus einem grundlegenden Mangel an Vertrauen gegen ein Coaching entscheiden, obwohl sie für sich ein Bedürfnis dazu verspüren oder für das Unternehmen einen Bedarf sehen. Oft begleitet diese Menschen auch die irrationale Angst eines Reputationsverlustes, wenn sie externe Unterstützung beanspruchen würden. Da wird es enorm schwierig, sie zum Handeln zu bewegen.
Wieso?
Die naturgegebenen Ängste sind überlebensnotwendig und somit wichtig und willkommen. Bei der irrationalen Angst zieht man jedoch gegen einen sehr mächtigen Gegner zu Felde, entstanden durch falsche Prägungen, Gewohnheiten, Muster und Glaubenssätzen. Da braucht es schon sehr viel
Mut, sich dem zu stellen. Doch kann die Angst überwunden werden, winkt am Ende ein sogenannter «freier Geist», der weitestgehend frei ist von hinderlichen Konditionierungen, von Sorgen, Ängsten und Nöten, frei von Manipulation und frei von Stressoren. Es lohnt sich mit Garantie, mutig zu sein. Ein unfreies Leben zu führen, ist ein gescheitertes Leben.
In der Pandemiezeit hatte mit Sicherheit auch die von ihnen erwähnte Akademie für Business-Seminare Einbussen zu verzeichnen.
Ja, die waren beträchtlich. Die gesamte Weiterbildungsbranche musste Einbussen bis zu 70 Prozent beklagen. Auch wir hatten im Seminargeschäft Ausfälle von rund 50 Prozent, konnten diese jedoch im Bereich Business-Coaching und im Bereich der Kaderrekrutierung weitgehend kompensieren. Es war eine harte, aber dennoch lehrreiche Zeit.
Hätten Sie nicht einfach auf Online-Angebote umstellen können?
Zu Beginn der Pandemie hatten wir uns intensiv mit dem Thema beschäftigt. Wir wurden uns dann schnell darüber einig, dass Onlineseminare für uns keine Alternative bieten. Lassen sie mich das kurz erklären: In der Akademie für Business-Seminare können Klienten*innen und Lernende speziell bei den modular aufgebauten Intensivseminaren ihre Fähigkeiten in der Führung und / oder der Kommunikation weiterentwickeln, was stets eine gleichlaufende persönliche Entwicklung voraussetzt. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass es nicht der Verstand ist, der uns antreibt und für die Qualität unserer kognitiven
Fähigkeiten steht, sondern unsere Gefühle und die Art und Weise, wie wir damit umgehen. Der Grad unserer sogenannten emotionalen Intelligenz ist bestimmend dafür, wie gut wir Menschen führen können und wie gut wir mit ihnen kommunizieren. Um solche Fähigkeiten auf einem hohen Niveau auszubilden, sind sogenannte emotionale Lernprozesse unerlässlich. Das heisst, dass die Teilnehmenden mittels äusserst anspruchsvoller Selbstkonfrontationstechniken lernen, ihre destruktiven oder hemmenden Konventionen, Glaubenssätze oder Denkgewohnheiten kritisch zu hinterfragen und Face-to-Face Techniken vermittelt bekommen, um diese zugunsten einer vortrefflichen Führungskompetenz oder einer exzellenten Kommunikation zu
beseitigen. Dass ein solcher für den Lernerfolg entscheidender Lernprozess
nicht online stattfinden kann, erklärt sich hiermit von selbst. Nochmals: Onlineseminare bieten mit ganz wenigen Ausnahmen keine Alternative für uns. Wirkliches Lernen ist im Allgemeinen und im Speziellen bei CLOVER COACHING harte und anspruchsvolle Arbeit im Präsenzunterricht. Da führt kein Weg daran vorbei.
